Termos de Uso do VoeClube

1. O que é o VoeClube

O VoeClube é um clube de assinatura de passagens aéreas nacionais. Cada assinatura dá direito a 10 idas e 10 voltas para qualquer destino nacional.

2. Assinatura pessoal, passagem transferível

A assinatura é pessoal do titular, mas cada passagem emitida é transferível: a cada solicitação de emissão, você escolhe quem é o passageiro daquela viagem — pode ser você mesmo ou outra pessoa que você indicar, informando nome completo e CPF. A passagem é sempre emitida no nome do passageiro indicado na solicitação.

3. Como funciona a solicitação de emissão

• As solicitações devem ser feitas com no mínimo 15 dias de antecedência da data da viagem;
• O bilhete é disponibilizado em até 48 horas antes do embarque;
• O turno de preferência (manhã, tarde ou noite) é uma indicação e será priorizado sempre que a disponibilidade aérea permitir;
• Cada emissão consome uma unidade de ida e/ou volta da sua cartela, conforme o tipo de trecho solicitado.

4. Encerramento da cartela e renovação

Ao utilizar as 10 idas e as 10 voltas da sua assinatura, novas solicitações ficam bloqueadas até a renovação da assinatura, que pode ser contratada a qualquer momento junto ao seu concierge.

5. Conta, senha e segurança do acesso

O acesso ao clube é feito por e-mail e senha pessoal. Você é responsável por manter sua senha em sigilo. Em caso de suspeita de uso indevido da sua conta, entre em contato imediatamente pelo WhatsApp oficial do clube.

6. Tratamento de dados pessoais

O uso dos seus dados pessoais para a operação do clube e a emissão das suas passagens segue o que está descrito na nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos de Uso.

7. Atendimento

Dúvidas sobre sua assinatura, emissões ou estes termos podem ser esclarecidas a qualquer momento pelo botão de atendimento do WhatsApp, disponível em todas as telas do clube.